Política de Privacidad
Última actualización: 14 de febrero de 2025
1. Responsable
Vorágine Portal ("nosotros", "nuestro") es el responsable del tratamiento de tus datos personales cuando utilizás la aplicación y el sitio web en voragineportal.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usás el portal:
- Identidad: nombre, dirección de correo electrónico.
- Autenticación: datos de acceso cuando ingresás con Google (email, nombre de perfil).
- Reservas y clases: fechas, horarios, cabinas reservadas, información de contratos y packs.
- Pagos: información necesaria para procesar pagos a través de MercadoPago (no almacenamos datos completos de tarjetas).
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar tu cuenta y autenticación.
- Procesar reservas de cabinas y clases.
- Administrar contratos, packs de horas y pagos.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tus reservas o contratos.
- Mejorar el funcionamiento del portal.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios, tu consentimiento al registrarte o iniciar sesión, y el interés legítimo de ofrecer y mejorar nuestros servicios.
5. Compartir datos con terceros
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio:
- Google: para autenticación con cuenta de Google.
- MercadoPago: para procesar pagos de forma segura.
Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y cumplen con normas de protección de datos aplicables.
6. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, eliminar o portar tus datos, y a oponerte o limitar cierto tratamiento. Para ejercer estos derechos o realizar consultas, contactanos en el email indicado más abajo.
Si considerás que el tratamiento no cumple la normativa, podés presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las comunicaciones se realizan mediante HTTPS.
8. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y sea necesario para los fines descritos. Podemos retener cierta información por obligaciones legales o contables.
9. Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre tus datos personales:
Email: voragineprod.tl@gmail.com
Sitio web: voragineportal.com
10. Cambios
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.